Was brauchst du, um zu performen?

„Was brauchst du, um zu performen?"

Ich fragte das Vertriebsteam, mit dem ich arbeitete.

„Motivation", „Inspiration", „Gute Leads", „Ich muss daran glauben", sagte ein anderer.

„Hast du jemals ohne eines davon performt?"

Nachdenken…

Ich warf einem der Vertriebsmitarbeiter einen Stift zu.

Er fing ihn.

„Brauchtest du Motivation, um das zu fangen?", fragte ich.

„Musstest du daran glauben?"

„Ich weiss nicht. Ich hab ihn einfach gefangen."

Ich arbeitete nun etwa seit einer Stunde mit diesem Team, und wir zerlegten, was sie davon abhielt, auf ihrem gewünschten Level zu performen.

„Nichts von dem, was ihr gesagt habt, dass ihr zum Performen braucht, war vorhanden, als ich den Stift warf. Alles, was passierte, war, dass da ein Stift flog, und er erschien dir als fangbar."

Du handelst immer in Übereinstimmung damit, wie die Welt für dich erscheint (es gibt ein fantastisches Buch zu dem Thema – falls Interesse besteht, lass es mich wissen und ich schicke dir den Namen).

Wir fügen im Nachhinein eine Erklärung hinzu.

Was muss ich tun, um einen Verkauf abzuschliessen?

„Du musst sie bereit machen."

„Was bedeutet das?"

„Was ist die Handlung, die ich ausführen muss? Bereit machen ist keine Handlung."

Was mir offensichtlich wurde, war, dass sie eine Verwechslung hatten zwischen Dingen, die sie glaubten und von denen sie sagten, sie müssten sie tun, und den Handlungen, die tatsächlich notwendig waren, um zu performen.

Ich nahm mein Telefon.

„Die erste Handlung ist, mein Telefon zu nehmen. Jetzt drücke ich einen Knopf. Der Anruf wird gewählt."

Vor dem Team führte ich ein Gespräch mit einer Person, die ich zu einem unserer Trainings einlud.

Nachdem ich aufgelegt hatte, fragte ich: „Was waren die Handlungen?"

Sie hatten es verstanden.

Es kann eine Million Dinge in unserem Kopf geben, von denen wir denken, dass wir sie brauchen, bevor wir eine Handlung ausführen können.

Wir verlieren die Unterscheidung zwischen dem, was tatsächlich passiert, und unseren Konzepten, Glaubenssätzen und Geschichten darüber, was passiert.

Was uns zu grossartigen Geschichtenerzählern macht, aber manchmal zu schlechten Performern.

Als dieses Team den Unterschied verstanden hatte zwischen dem, was sie dachten zu brauchen, und dem, was tatsächlich nötig war, um zu performen, stiegen die Verkäufe.

Es gibt Handlung, und dann gibt es all das Zeug, von dem wir denken, dass es da ist, das wir als Gründe nehmen, nicht zu handeln.

Wenn du daran interessiert bist, jemand zu sein, der zwischen den Geschichten, die Menschen erzählen, und dem, was tatsächlich gebraucht wird, unterscheiden kann, jemand, der Handlung in einem Team bewirken kann, bei dir selbst und mit den Menschen, mit denen du arbeitest, führen wir ein einjähriges Trainingsprogramm durch, um dich in deiner Fähigkeit zu entwickeln, andere und dich selbst zu führen.

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